倉儲管理(Warehouse Management)

什麼是倉儲管理

“倉”也稱為倉庫,為存放物品的建築物和場地,可以為房屋建築、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理,是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃組織控制協調過程。

倉儲管理是一門經濟管理科學,同時也涉及應用技術科學;故屬於邊緣性學科。倉儲管理的內涵是隨著其在社會經濟領域中的作用不斷擴大而變化。

倉儲管理的內容

倉儲管理活動主要是在商品流通過程中貨物儲存環節的經營管理,其管理的內容有技術的也有經濟的,主要包括以下幾個方面。

  (一)倉庫選址與布點

倉庫選址與布點包括倉庫選址應遵循的基本原則、倉庫選址時應考慮的基本因素以及倉庫選址的技術方法,多點佈置時還要考慮網路中倉庫的數量和規模大小、相對位置和服務的客戶等問題。

  (二)倉庫規模的確定和內部合理佈局

倉庫規模的確定和內部合理佈局包括倉庫庫區面積及建築物面積的確定,庫內道路和作業區的平面和豎向佈置,庫房內部各作業區域的劃分和作業通道佈置的方式。

  (三)倉儲設施和設備的選擇和配備

倉儲設施和設備的選擇和配備包括如何根據倉庫作業的特點和儲存商品的種類和理化特性,合理地選擇和配備倉庫設施、作業機械以及如何合理使用和管理。

  (四)倉儲資源的獲得

倉儲資源的獲得包括企業通過什麼方式來獲得倉儲資源。通常,一個企業獲得資源的方式包括使用自有資金、使用銀行借貸資金、發行企業債券、向企業內部職工或社會公眾募股等方式。歸結起來包括兩種途徑:一是企業內部資金;二是企業外部資金。不同的資源獲得方式其成本不同。

  (五)倉儲作業活動管理

倉儲作業活動隨著作業範圍和功能的不同其複雜程度也不盡相同,倉儲作業管理是倉儲管理的重要內容,它涉及倉儲作業組織的結構與崗位分工、作業流程的設計、倉儲作業中的技術方法和作業手段,還包括倉儲活動中的信息處理等。

  (六)庫存控制

庫存是倉儲的最基本功能,企業為了能及時滿足客戶的需求,就必須經常保持一定數量的商品庫存,存貨不足會造成供應斷檔,存貨過多會造成商品積壓、倉儲成本上升。庫存控制是倉儲管理中最為複雜的內容,是倉儲管理從傳統的存貨管理向高級的存貨系統動態控制發展的重要標誌。

  (七)倉儲經營管理

管理學的角度來看,經營管理更加註重企業與外部環境的和諧,倉儲經營管理是企業運用先進的管理方式和科學的管理方法,對企業的經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制,其目的是獲得最大的經營效果。

  (八)倉儲人力資源管理

人在社會生活中是最具有主觀能動性的,任何一個企業的發展和壯大都離不開人的參與,倉儲企業也不例外。倉儲人力資源管理主要涉及人才的選拔和合理使用、人才的培養和激勵、分配製度的確立等。此外,倉儲管理還涉及倉儲安全管理、信息技術的應用、倉儲成本管理和倉儲經營效果評價等方面的內容。

倉儲管理的任務

1、利用市場經濟手段獲得最大的倉儲資源的配置。

2、以高效率為原則組織管理機構。

3、不斷滿足社會需要為原則開展商務活動。

4、以高效率、低成本為原則組織倉儲生產。

5、以優質服務、講信用建立企業形象

6、通過制度化、科學化的先進手段不斷提高管理水平。

7、從技術到精神領域提高員工素質。

倉儲管理的基本原則

1、效率的原則。

2、經濟效益的原則。

3、服務的原則。

倉儲管理的主要活動

1、企業倉儲活動的類型

企業可以選擇自建倉庫租賃公共倉庫或採用合同制倉儲為庫存的物料、商品準備倉儲空間。

1)自有倉庫倉儲,相對於公共倉儲而言,企業利用自有倉庫進行倉儲活動可以更大程度地控制倉儲,管理也更具靈活性。

2)租賃公共倉庫倉儲,企業通常租賃提供營業性服務的公共倉儲進行儲存。

3)合同制倉儲,合同倉儲公司能夠提供專業、高效、經濟和準確的分銷服務。

一個企業是自建倉庫還是租賃公共倉庫或採用合同制倉儲需要考慮以下因素:

  • 周轉總量;
  • 需要的穩定性;
  • 市場密度。

2、倉儲的一般業務程式

1)簽訂倉儲合同

2)驗收貨物。

3)辦理入庫手續。

4)貨物保管。

5)貨物出庫

3、倉儲管理的內容

1)訂貨、交貨。

2)進貨、交貨時的檢驗。

3)倉庫內的保管、裝卸作業。

4)場所管理。

5)備貨作業。

產品在倉儲中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動就是為了提高裝卸效率,充分利用運輸工具,從而降低運輸成本的支出。合理和準確的倉儲活動會減少商品的換裝、流動,減少作業次數,採取機械化和自動化的倉儲作業,都有利於降低倉儲作業成本。優良的倉儲管理,能對商品實施有效的保管和養護,併進行準確的數量控制,從而大大減少倉儲的風險

倉儲的保管原則

1、面向通道進行保管。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內移動,基本條件是將物品面向通道保管。

2、儘可能地向高處碼放,提高保管效率。有效利用庫內容積,應儘量向高處碼放,為防止破損,保證安全,應當儘可能使用棚架等保管設備

3、根據出庫頻率選定位置。出貨和進貨頻率高的物品,應放在靠近出入口,易於作業的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方;季節性物品則依其季節特性來選定放置的場所。

4、同一品種在同一地方保管。為提高作業效率和保管效率,同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。

5、根據物品重量安排保管的位置。安排放置場所時,重的物品放在下邊,把輕的物品放在貨架的上方。需要人工搬運的大型物品則以腰部的高度為基準。這對提高效率、保證安全是一項重要的原則。

6、依據形狀安排保管方法。依據物品形狀來保管也是很重要的,如標推化的商品應放在托盤或貨架上來保管。

7、依據先進先出的原則。保管的重要一條是對於易變質、易破損、易腐敗的物品;對於機能易退化、老化的物品,應儘可能按先人先出的原則,加快周轉。由於商品的多樣化、個性化,使用壽命短這一原則是十分重要的。

倉庫管理作業應註意的問題

1.庫存商品要進行定位管理,其含義與商品配置圖表的設計相似,即將不同的商品分類、分區管理的原則來存放,並用貨架放置。倉庫內至少要分為三個區域:第一,大量存儲區,即以整箱或棧板方式儲存;第二,小量存儲區,即將拆零商品放置在陳列架上;第三,退貨區,即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。

2.區位確定後應製作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便於存取。小量儲存區應儘量固定位置,整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫,也可以不固定位置而彈性運用。

3.儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由於生鮮商品衛生規定;三是為了堆放整齊。

4.要註意倉儲區的溫濕度,保持通風良好,乾燥、不潮濕。

5.倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。

6.商品儲存貨架應設置存貨卡,商品進出要註意先進行出的原則。也可採取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標簽,以明顯識別進貨的日期。

7.倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通,以便到貨的存放。此外,還要適時提出存貨不足的預警通知,以防缺貨

8.倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業時間規定。

9.商品進出庫要做好登記工作,以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也採取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

10.倉庫要註意門禁管理,不得隨便入內。

倉儲的基本經濟功能

1.整合

裝運整合是倉儲的一個經濟利益,通過這種安排,整合倉庫接收來自一系列製造工廠指定送往某一特定額的材料,然後把它們整合成單一的一票裝運,其好處是,有可能實現最低的運輸費率,並減少在顧客的收貸站臺處發生擁塞,該倉庫可以把從製造商到倉庫的內向轉移和從倉庫到顧客的外向轉移都整合成更大的裝 運。

為了提供有效的整合裝運,每一個製造工廠必須把該倉庫作為停貨運儲備地點或用作產品分類和組裝設施。因為,整合裝運的主要利益是,把貨票小批量裝運的物流流程結合起來聯繫到一個特定的市場地區。整合倉庫可以由單獨一家廠商使用,也可以由幾家廠商聯合起來共同使用出租方式的整合服務。通過這種整合方案的利用,每一個單獨的製造商或托運人都能夠享受到物流總成本低於其各自分別直接裝運的成本。

2.分類和交叉站臺

除了不對產品進行儲存外,分類和交叉站臺的倉庫作業與整合倉庫作業相類似。分類作業接收來自製造商的顧客組合訂貨,並把它們裝運到個別的顧客處去。分類倉庫或分類站把組合訂貨分類或分割成個別的訂貨、並安排當地的運輸部門負責遞送。由於長距離運輸轉移的是大批量裝運,所以運輸成本相對比較低,進行跟蹤也不太困難。除涉及到多個製造商外、交叉站臺設施具有類似的功能。零售連鎖店廣泛地採用交叉站臺作4k來補充快速轉移的商店存貨。在這種情況下,交叉站臺先從多個製造商處運來整車的貨物;收到產品後,如果有標簽的,就按顧客進行分類,如果沒有標簽的,則按地點進行分配;然後,產品就象“交叉。 —詞的意思那樣穿過“站臺”裝上指定去適當顧客處的拖車;一旦該拖車裝滿了來自多個製造商的組合產品後,它就被放行運往零售店去。於是,交叉站臺的經濟利益中包括從製造商到倉庫的拖車的滿載運輸,以及從倉庫到顧客的滿載運輸。由於產品不需要儲存.降低了在交叉站臺設施處的搬運成本。此外,由於所有的車輛都進行了充分裝載,更有效地利用了站臺設施,使站臺裝載利用率達到最大程度。

3.加工/延期

倉庫還可以通過承擔加工或參與少量的製造活動,被用來延期或延遲生產。具有包裝能力或加標簽能力的倉庫可以把產品的最後一道生產一直推遲到知道該產品的需求時為止。例如,蔬菜就可以在製造商處加工,製成罐頭“上光”。上光是指還沒有貼上標簽的罐頭產品,但它可以利用上光貼上私人標簽。因此上光意味著該產品還沒被指定用於具體的顧客,或包裝配置還在製造商的工廠里。一旦按到具體的顧客訂單,倉庫就能夠給產品加上標簽,完成最後一道加工,並最後敲定包裝。加工/延期 (processing/postponement)提供了兩個基本經濟利益:第一,風險最小化,因為最後的包裝要等到敲定具體的訂購標簽和收到包裝材料時才完成;第二,通過對基本產品(如上光罐頭)使用各種標簽和包裝配置,可以降低存貨水平。於是.降低風險與降低存貨水平相結合,往往能夠降低物流系統總成本。即使在倉庫包裝成本要比在製造商的工廠處包裝更貴。

4.堆存

這種倉儲服務的直接經濟利益從屬於這樣一個事實,即對於所選擇的業務來說儲存是至關重要的。例如,草坪傢具和玩具是全年生產的.但主要是在非常短的一段市場營銷期內銷售的。與此相反,農產品是在特定的時間內收穫的、但底層的消費則是在全年進行的。這兩種情況都需要倉庫的堆存(stockpilling)來支持市場營銷活動。堆存提供了存貨緩衝,使生產活動在受到材料來源和顧客需求的限制條件下提高效率。

有效的倉儲管理

進行有效的倉儲管理需要考慮下麵幾個方面:

1、是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之一。

人工管理技術可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業,輔助管理者決策所需倉儲員工的數目,並且可以採用工程勞動標準和支持系統評估倉儲工人的績效。另外,公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人,發揮團隊的最大潛力。有不少倉儲管理系統缺少在人工管理及績效考核方面的考慮,或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。

2、倉庫佈局設計和設備的改進作為物流流程整個系統的樞紐,倉庫的設計佈局是否合理影響著整個庫內作業效率。

例如可以把倉庫按產品類別分為不同的揀選區。這樣,整箱、拆箱、整盤分開作業,可以避免現場零亂,減低貨物掉落破損。

3、開展額外的增值服務

倉儲的功能在現今已不僅限於單純的存儲功能了,所以,提供額外的增值服務,如流通加工、組合包裝、貼標簽等可以實現倉庫的額外增值功能,提高收益、提升客戶滿意度

4、倉庫內的中樞指揮中心

中樞指揮中心可以是一個項目管理機構,指導庫存新賬的完成、報告執行結果以及每一部的進展情況,同時維繫外部客戶聯繫。指揮中心應該包括兩部分:人和系統。

倉庫管理系統除了能夠實現包括進出貨管理、庫存管理訂單管理、揀選、覆核、、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內移動組合等“牆內”的系統功能之外,還要考慮倉庫管理系統和運輸管理系統客戶管理、員工管理系統之間的銜接。

人在指揮中心中的作用不能被技術所代替。物流項目負責人需要在大量數據的基礎上對有限的資源進行最佳分配。倉儲不是自動化業務,倉儲有太多的不確定因素,需要對倉儲內外熟悉的負責人擔任起總控的角色。

現代倉儲管理的概念

現代倉儲管理是指服務於一切庫存物資的經濟技術方法和活動,是為了更好地利用所具有的倉儲資源而提供高效的倉儲服務所進行的計劃控制組織和協調過程。它包括了獲得倉儲資源經營決策、商務管理、倉儲保管、人事勞動管理、安全管理經濟管理等一系列的管理工作。

現代倉儲管理的作用

倉儲在現代社會生產及相關物流中發揮著極其重要的作用,合理高效的現代倉儲管理更是重中之重。

1.良好的倉儲管理能保證社會生產的連續進行

供應單位從社會和本單位的經濟利益考慮,通常是以一定批量和時間間隔向需求單位供應物資,而企業的生產時時刻刻都在進行,每天都要消耗一定數量的物資,所以需要足夠的物資儲備來加以協調。而且在生產過程中,上道工序生產和下道工序生產之間,總免不了有一定的時間間隔,為了保證生產的連續性,需要有一定的物資儲備保證。

2.保值作用

任何一種物資,從生產消費,由於本身性質,所處的條件,以及自然的、社會的、經濟的、技術的因素,都可能使物資使用價值在數量上減少、質量上降低,如果不創造必要條件,就不可避免地使物資造成損害。因此,必須進行科學管理,加強對物資的養護,搞好倉儲管理,以保護好處於暫時停滯狀態物資的使用價值。同時,在物資倉儲管理過程中,努力做到流向合理,加快物資流轉速度,註意物資的合理分配和合理供應,不斷提高工作效率,使有限的物資能及時發揮最大的效用

3.促進資源合理利用,優化配置

當物資離開生產過程進入消費過程的準備階段即處於庫存階段時,對於實際的再生產過程是必需的,但此時物資處於閑置狀態,不產生利潤(對在庫物資進行整理、加工、分類除外)。所以當部分企業儲備物資超過了保證再生產所必需的界限時,從整個社會來看,這就是對資源的一種浪費。在實際經濟生活中,我們更多看到的是,即使是同類產品,在一些行業呆滯,長期閑置不用,而在另一些行業和企業卻表現短缺,使得開工不足,影響正常生產。積壓和短缺並存產生的一部分原因是因為物資流通體制不合理和庫存管理不適宜。從技術上講,現有的倉儲理論能夠解決庫存的合理數量問題,這就為合理利用資源提供了可能。

4.提高企業經濟效益

良好的倉儲管理不僅保證企業生產過程獲得及時、準確、質量完好的物資供應,而且有利於企業通過占用較少的流動資金,降低產品成本,從而提供企業經濟效益競爭力。庫存的首要目的是為了企業獲得穩定的原材料、零配件供應。庫存過多,不僅造成物資積壓,增加保管費用,而且過多占用流動資金。資金也是一種稀缺資源,能投資於其他方面產生利潤,能存入銀行產生利息。當流動資金以庫存品的形式存在時,它既不產生利潤,也不產生利息。積壓物資,實質上是積壓資金。所以一般認為,企業庫存資金占資金總額比重的大小與企業性質或行業特點有關,但是在很大程度上也取決於倉庫管理水平的高低。此外,在企業產成品的成本構成中,物料成本占有很大比重,倉儲管理可以通過對物資訂購次數的計量和儲存數量的控制,降低物料成本,從而達到降低企業產成品成本,提高企業經濟效益的目的。

現代倉儲管理的模式

倉儲管理模式是庫存保管方法和措施的總和。企業、部門或地區擁有一定數量的庫存是客觀需求,庫存控制和保管是企業生產經營過程和部門管理的重要環節,倉儲成本是企業物流總成本的重要組成,因此選擇適當的倉儲管理模式,既可以保證企業的資源供應,又可以有效地控制倉儲成本。

倉儲管理模式按倉儲活動的運作方可以分為自建倉庫倉儲租賃倉庫倉儲第三方倉儲;還可以按倉儲所有權劃分為寄售供應商管理庫存等。

按倉儲活動的運作方分類

倉儲管理模式可以按倉儲活動的運作方分為自建倉庫倉儲、租賃倉庫倉儲和第三方倉儲。

(1)自建倉庫倉儲

自建倉庫倉儲就是企業自己修建倉庫進行倉儲。這種模式的優缺點如下:

①可以更大程度地控制倉儲。由於企業對倉庫擁有所有權,所以企業作為貨主可以對倉儲實施更大程度的控制,而且有助於與其他系統進行協調。

②管理更具靈活性。此處的靈活性並不是指能迅速增加或減少倉儲空間,而是指由於企業是倉庫的所有者,所以可以按照企業要求和產品特點對倉庫進行設計與佈局。

③長期倉儲時成本低。如果倉庫得到長期的充分利用,可以降低單位貨物的倉儲成本,在某種程度上說這也是種規模經濟

④可以為企業樹立良好形象。當企業將產品儲存在自有自建的倉庫中時,會給客戶一種企業長期持續經營的良好印象,客戶會認為企業經營十分穩定、可靠,是產品的持續供應者,這有助於提高企業的競爭優勢

⑤倉庫固定的容量和成本使得企業的一部分資金被長期占用。不管企業對倉儲空間的需求如何,倉庫的容量是固定的,不能隨著需求的增加或減少而擴大或減少。當企業對倉儲空間的需求減少時,仍需承擔倉庫中未利用部分的成本;麗當企業對倉儲空問有額外需求時,倉庫卻又無法滿足。

⑥存在位置和結構的局限性。如果企業只能使用自有倉庫,則會由於數量限制而失去戰略性優化選址的靈活性;市場的大小、位置和客戶的偏好經常變化,如果企業在倉庫結構和服務上不能適應這種變化,企業將失去許多商業機會

(2)租賃倉庫倉儲

租賃倉庫倉儲就是委托營業性倉庫進行倉儲管理。這種模式的優缺點如下:

①從財務角度上看,租賃倉庫倉儲最突出的優點是不需要企業作出資本投資。任何一種資本投資都要在詳細的可行性分析研究基礎上才能實施,但租賃倉庫倉儲可以使企業避免資本投資和財務風險。企業可以不對倉儲設備和設施作出任何投資,只需支付相對較少的租金就可得到倉儲服務

②可以滿足企業在庫存高峰時大量額外的庫存需求。如果企業的經營具有季節性,那麼採用租賃倉庫倉儲的方式將滿足企業在銷售淡旺季不同需要的倉儲空間;而自建倉庫倉儲則會受到倉庫容量的限制,並且在某些時候倉庫可能閑置。大多數企業的存貨水平會因為產品的季節性、促銷活動或其他原因而變化,利用租賃倉庫倉儲,則沒有倉庫容量的限制,從而能夠滿足企業在不同時期對倉儲空間的需求,尤其是庫存高峰時大量額外的倉庫需求。同時,倉儲的成本持有將直接隨著儲存貨物數量的變化而變動,便於管理者掌握。

③減少管理的難度。工人的培訓管理是任何一類倉庫所面臨的一個重要問題。尤其是對於產品需要特殊搬運或具有季節性的企業來說,很難維持一個有經驗的倉庫員工隊伍,而使用公共倉儲則可以避免這一困難。

④營業型倉庫的規模經濟可以降低貨主的倉儲成本。由於營業型倉庫為眾多企業保管大量庫存,因此,與企業自建的倉庫相比,前者通常可以大大提高倉庫的利用率,從而降低倉庫物品的單位儲存成本;另外,規模經濟還使營業型倉庫能夠採用更加有效的物料搬運設備,從而提供更好的服務;此外,營業型倉庫的規模經濟還有利於拼箱作業和大批量運輸,降低貨主的運輸成本

⑤使用租賃倉庫倉儲時企業的經營活動可以更加靈活。如果企業自己擁有倉庫,那麼當市場、運輸方式產品銷售企業財務狀況發生變化,或者企業搬遷需要設立倉庫的位置發生變化時,則原來的倉庫就有可能變成企業的負擔。如果企業租賃營業型倉庫進行倉儲,租賃合同通常都是有期限的,企業能在已知的期限內靈活地改變倉庫的位置;另外,企業還不必因倉庫業務量的變化而增減員工,還可以根據倉庫對整個分銷系統的貢獻以及成本服務質量等因素,臨時簽訂或終止租賃合同。

⑥便於企業掌握保管和搬運成本。由於每月可以得到倉儲費用單據,所以租賃倉庫倉儲可使企業清楚地掌握保管和搬運成本,預測和控制不同倉儲水平的成本;而企業自己擁有倉庫時,很難確定其可變成本固定成本的變化情況。

⑦增加了企業的包裝成本。由於營業型倉庫中存儲了不同企業的各種不同種類的貨物,而各種不同性質的貨物有可能相互影響,因此,企業租賃倉庫進行倉儲時必須增強對貨物保護性的包裝,從而增加了包裝成本。

⑧增加了企業控制庫存的難度和風險。企業與倉庫經營者都有履行合同的義務,但盜竊等對貨物的損壞給貨主造成的損失將遠大於得到的賠償,因此租賃倉庫倉儲在控制庫存方面將比使用自建倉庫承擔更大的風險。另外,在租賃倉庫中泄漏有關商業機密的風險也比自建倉庫大。

倉儲管理案例分析

案例一:某光電科技有限公司的倉儲管理

某光電科技有限公司位於廣東惠州金源工業區,它成立於1998年,是一家專業照明器與電氣裝置產品製造商,它是行業的龍頭企業,憑藉優異的產品品質、卓越的服務精神,獲得了客戶的廣泛認可與贊譽。為了適應新形勢下的戰略發展需要,公司對現有的客戶關係網路進行了整合,在全國各地成立了35個運營中心,完善了公司供應鏈系統、物流倉儲與配送系統以及客戶服務系統。

該公司總部共有成品倉庫3個,分別是成品一組倉庫、成品二組倉庫和成品三組倉庫。公司按產品的型號不同而將產品分放在不同的倉庫:其中成品一組倉庫位於一樓,目的是方便進出貨,所以它那裡存放的貨物相對種類比較多一點,如筒燈、燈盤等,並且所有的外銷品也存放在一組。成品二組倉庫儲存的主要是路軌燈、金滷燈、T4燈、T5燈以及光源,公司的幾大光源都存放在成品二組倉庫。成品三組倉庫主要存放特定的格柵燈、吸頂燈、導軌燈以及別的公司的一些產品。

倉庫倉儲系統的主要構成要素包括儲存空間、貨品、人員及設備等要素。儲存是倉庫的核心功能和關鍵環節,儲存區域規劃合理與否直接影響到倉庫的作業效率和儲存能力。因此,儲存空間的有效利用成為倉庫管理好壞的重要影響因素之一。該公司的產品銷量很好,倉庫的出入庫頻率大,貨品流量也很大。該公司的倉庫空間佈局是上貨架存放貨物,立體的空間利用率不高,所以倉庫的機械化程度也不是很高,倉庫內只有叉車,包括手動叉車和電動叉車。倉庫的作業一般都用叉車,很少用人力的,對於貨物的收發,它們用的是物資收發卡,每一次的收發貨都會在物資收發卡上做登記,這樣就很方便平時查貨等一些後續工作,從目前的工作結果來看效率比較高,作業也比較方便。所以整體上看該公司倉庫的作業方法還是比較合理的。但倉庫平時經常會因為儲存空間不夠用而將貨物存放在作業空間的位置上。特別是在產品的銷售旺季,倉庫產品存放特別擁擠,在裡面工作起來讓人有壓抑的感覺,所以倉庫的作業環境不怎麼合理。該公司倉庫的儲存成本據統計的數據來看還算合理,因為它的設備費用很少,固定保管費用也不是很高,而儲存成本就是由該類費用構成,所以儲存成本也就不是很高了。

儲存空間即倉庫中以保管商品為功能的空間。

儲存空間=物理空間+潛在利用空間+作業空間+無用空間

物理空間即是指貨品實際上占有的空間。該公司倉庫中,它的物理空間展了整個倉庫的75%以上;潛在利用空間占10%左右;作業空間占10%左右,因為該公司司的倉庫機械化程度並不高,所以作業空間小點並沒有什麼影響,它的安全間歇還基本符合要求;無用空間占5%左右。從整體上看該倉庫的空間利用率很低,還有一點擁擠的現象。分析認為:應該相對減少一些物理空間的使用,增加一些作業空間中安全間歇等空間的使用。另外,從平面空間和垂直空間看,水平空間有了很好的利用,單垂直空間的利用率不高,因此可以考慮採用高層貨架或高層自動立體貨架,以更好地利用垂貨空間。

貨位管理就是指貨品進入倉庫之後,對貨品如何處理、如何放置、放置在何處等進行合理有效的規劃和管理。而貨品如何處置、如何放置,主要由所採取的儲存策略決定;貨品的具體存放位置,則要結合相關的貨位分配原則來決定。該公司倉庫貨位管理的儲存方式採用的是定位儲存原則。定位儲存是指每一類或每一個儲存貨品都有固定貨位,貨品不能互用貨位。所以,在規劃貨位時,每一項貨品的貨位容量不得小於其可能的最大在庫量。但在實際的操作中,定位儲存一般會按照情況不同而做適當的調整,它會根據實際情況而做改變。在該倉庫的貨位管理中,經該公司有關工作人員研究,把理論與實際相結合,實行了定位、定點、定量管理的原則,因此,它的貨位容量不是全部按照最大在庫量進行定位的,因為該公司的產品是屬於季節性差異比較大的產品,如果按照最大在庫量設定就會使倉庫的空間利用率下降,從而出現浪費資源的情況。

由於該公司倉庫的所有庫位都是用的定位儲存原則,按照該公司的倉庫現狀來}看,全部使用定位儲存原則是不太合理的。應該按照產品不同特點與存儲要求,將產品進行分類,對於重要的產品、數量少品種多的產品使用定位儲存。由於公司的產品特性幾乎都一樣,它們的特性是不會相互排斥的,從產品特性上看是可以把它們隨機放在一起的。

另外,該公司在倉儲管理的貨位分配上也有一些原則:①先進先出原則,即先入庫的貨品先出庫的原則,該原則一般適用於壽命周期短的貨品。②面對通道原則,即指將貨品的標誌、名稱面對通道擺放,以便讓作業員容易簡單地辨識,這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行,這也是使倉庫內能流暢作業的基本原則。③重量特性原則,即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。一般而言,重物應該保管於地面上或貨架的下層位置,輕的貨品則保管於貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業,人的腰部以下的高度用於保管重物或小型貨品,而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則,對於採用貨架的安全性及人工搬運的作業有很大的意義。根據這個原則,該公司的倉庫備貨就採用了摘果式

案例簡析:

在具體的貨位管理過程中,該公司使用了較多的現代管理方法和原則。這些方法和原則,對於大多數較為傳統的倉儲業務管理來說還是比較科學合理的。當然,在管理的過程中也會有問題,比如在實際的操作中,有些操作人員的不註意、不仔細、不小心也使得一些原則執行得不夠好。在公司產品的銷售旺季,倉庫的貨位管理會出現混亂局面,有些產品還會存放在作業通道和安全通道上,這樣不利於作業,特別影響倉庫作業人員的安全,存在安全隱患。因為這些問題往往是在銷售旺季的時候特別突出,所以,針對這些問題,建議將一些貨物存放在露天貨場,但在存放的時候要做好保護措施。

要想對庫存進行有效的管理和控制,首先就要對存貨進行分類,只有這樣才能對貨物進行更好的管理和控制。因此,該公司在原倉儲設施條件不變的情況下,採用對貨品進行ABC分類而實施管理。這樣可有效地利用原倉庫的空間和貨位。即通過對貨品的分析,找出主次,分類排隊,根據巴雷特曲線所揭示的“關鍵的少數和次要的多數”的規律在管理中加以應用。

倉儲作業中“空間”、“貨位”及其科學合理的管理方法是倉儲管理的一個重要內容,同時也是影響倉儲成本、費用的重要因素。通過實際例子,讓我們對倉儲管理有了更深刻的瞭解,倉儲管理有它自己的一些原則,我們應該遵守並認真執行這些原則。在運用的時候將理論與實際相結合,使我們的倉儲理論知識更適應我們的實際操作。只有將理論與實際相結合才能將我們的知識發揮到極致。

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